Vous utilisez encore un multifonction ancien ? Voici ce que cela vous coûte réellement

« L'imprimante fonctionne toujours » : une hypothèse qui peut coûter cher.

La plupart des décisions de renouvellement des équipements technologiques trouvent leur origine dans une panne manifeste. Or, les imprimantes multifonctions tombent rarement en panne de manière visible : elles ralentissent, se bloquent de temps à autre, mais continuent de fonctionner suffisamment bien pour repousser la question de leur remplacement.

Voici ce que ce report coûte, sans qu'on s'en rende compte, aux équipes informatiques canadiennes :

Vulnérabilité de sécurité liée à un micrologiciel non mis à jour.

De nombreux imprimantes multifonctions (MFP) datant de plus de cinq ans ne bénéficient plus de mises à jour du micrologiciel de la part du fabricant. Cela signifie que les vulnérabilités connues — notamment les vecteurs d'attaque accessibles via le réseau — restent exposées de manière permanente. Votre imprimante multifonction est connectée au réseau et dispose d'un accès complet à tous les documents qui transitent par elle : documents financiers, dossiers RH, documents juridiques, informations sur les patients. Il s'agit d'un terminal, et celui-ci n'est pas protégé.

Coûts liés au déploiement des pilotes — à grande échelle.

Chaque nouvelle embauche, chaque remplacement d'ordinateur portable, chaque cycle de mise à jour Windows qui perturbe le fonctionnement d'un pilote d'impression génère un ticket d'assistance. Multipliez cela par le taux d'intégration et de renouvellement de votre entreprise. Avec des imprimantes multifonctions conformes à la norme WPP, ce problème est éliminé dès le niveau de l'architecture : le pilote IPP Class de Windows le gère de manière native.

L'absence d'intégration au cloud implique des solutions de contournement cachées.

Si votre imprimante multifonction ne parvient pas à se connecter à SharePoint, OneDrive ou à votre espace de stockage dans le cloud, votre équipe a mis en place des solutions de contournement : clés USB, pièces jointes aux e-mails, procédures manuelles de réenvoi. Chacune de ces solutions représente un risque en matière de conformité et une perte de productivité qui n'apparaît pas dans les comptes.

Coûts d'entretien et d'approvisionnement imprévisibles.

Les équipements plus anciens tombent plus souvent en panne, utilisent les consommables de manière moins efficace et génèrent des interventions de dépannage imprévues plutôt que des coûts gérés et prévisibles. Ce que vous économisez en investissements, vous le dépensez en temps d'arrêt et en assistance technique.

La question qu'il convient de se poser est la suivante : votre entreprise a-t-elle déjà réalisé une analyse formelle du coût total de possession de votre parc d'imprimantes actuel ?

La plupart des équipes informatiques ne l'ont pas fait, car les coûts sont répartis entre les heures de travail des informaticiens, la consommation d'énergie, les consommables et les temps d'arrêt non recensés. L'évaluation gratuite des besoins d'impression proposée par Toshiba Tec Canada est conçue pour dresser un tableau complet de la situation.

En quoi Toshiba Tec Canada se distingue : nous concevons chaque solution en fonction de votre environnement et de vos besoins, et non en fonction de notre catalogue de produits. Les recommandations issues de notre analyse sont parfaitement adaptées à vos besoins réels. Nous ne surestimons pas les capacités requises et nous assumons pleinement la responsabilité des résultats après la mise en service.